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When you buy a car from us, we offer the following guarantees: 1. Transparent Vehicle Condition: We provide insurance records, maintenance records, odometer readings, and third-party inspection reports for each vehicle; 2. Transparent Pricing: No hidden fees, support for price comparison across the entire internet; 3. High-Quality Vehicle Sources: Our showroom features carefully selected vehicles in excellent condition and fully prepared; 4. Vehicle Warranty: We offer at least one year/30,000 km extended warranty, and buyback at full price for vehicles damaged in accidents, floods, or fires; 5. After-Sales Guarantee: 3-day return policy, 7-day exchange policy; 6. Financial Services: No hidden fees for mortgages, no handling fees or mortgage fees, primarily offering low-interest bank products. Down payment starts from 10%, with 5-year terms available.
La logistique interne utilise le GPS, mais les comptes de connexion directe ne sont pas ouverts au public. Nous avons mis en place un "système de rapport par nœud" : lorsque le véhicule est chargé sur la remorque, arrive au port et termine le dédouanement, notre service client vous enverra proactivement des photos sur site avec un filigrane.
Pour les véhicules plus anciens ou utilisés dans des zones chaudes et humides, nous vérifions particulièrement sous le capot si l'isolation des faisceaux dans la zone chaude du compartiment moteur est fissurée ou cassante, afin de détecter les risques de court-circuit pouvant provoquer un incendie.
Nous collaborons principalement avec des organismes professionnels certifiés par la CMA (Certification des organismes d'inspection et de test) en Chine. Si vous avez besoin d'une validation de niveau international, nous pouvons organiser des inspections PSI (Pre-Shipment Inspection) par des organismes d'inspection indépendants reconnus comme SGS ou TÜV.
