Questo dipende dal marchio e dal modello specifico. Alcuni marchi (come BYD, MG) hanno un sistema multilingue nativo che può essere facilmente impostato in inglese; tuttavia, alcuni modelli destinati esclusivamente al mercato cinese hanno solo un'interfaccia in cinese. Per i sistemi solo in cinese, possiamo assistere con un aggiornamento conforme del sistema (installazione del firmware internazionale) o l'aggiunta di un modulo che supporta Apple CarPlay/Android Auto, per consentire l'uso di Google Maps. La pagina dei dettagli indicherà chiaramente lo stato della lingua del sistema di infotainment di ogni veicolo.

Gli errori più comuni sono quattro. Primo: dati del VIN non corrispondenti tra fattura, certificato di conformità e libretto — anche un carattere errato blocca la pratica. Secondo: fattura con valore sospettosamente basso: la dogana rivaluta e applichera penali; dichiara sempre il prezzo reale pagato. Terzo: mancanza del certificato di conformità o di un documento alternativo (fattura del produttore con dati tecnici) per le auto che non hanno COC europeo. Quarto errore frequente: mancata corrispondenza tra il nome del destinatario sulla bolla di accompagnamento e l'intestatario della pratica doganale. Per evitare problemi: fai verificare la documentazione da un spedizioniere italiano PRIMA della partenza, non dopo. Invia copia di fattura, VIN e documento tecnico al tuo doganale una settimana prima dell'arrivo della nave. Un pre-check costa poco e ti fa guadagnare settimane.

Per le elettriche cinesi, bisogna distinguere tre livelli di compatibilità: 1) Ricarica: la presa CCS2 è lo standard europeo. Molte elettriche cinesi vendute per l'export hanno già la presa giusta, ma verificate il tipo di presa prima dell'acquisto — l'adattatore da GB/T a CCS2 esiste ma non è ideale come soluzione permanente. 2) ADAS (frenata automatica, cruise adattivo, mantenimento corsia): funzionano in locale e di solito operano senza problemi, ma i limiti di velocità e le segnaletiche riconosciute dipendono dal database mappato — possono non riconoscere tutti i segnali europei. 3) Servizi connessi: navigazione, app e aggiornamenti OTA possono dipendere dalla disponibilità del produttore nel vostro paese. Prima dell'acquisto chiedete una prova video di ricarica e del funzionamento degli ADAS, e verificate che il produttore abbia rete di assistenza ufficiale in Italia — è la garanzia migliore anche per il software.