Siamo molto felici di fornire questo supporto post-vendita. Poiché gli strumenti di allineamento all'estero spesso non hanno un database per i modelli di auto cinesi, invieremo uno screenshot dei parametri principali del telaio dal manuale di riparazione, in modo che il vostro tecnico possa inserire manualmente i dati per una regolazione precisa.

Molte funzioni connesse delle auto elettriche cinesi dipendono da server cloud, e la disponibilità in Europa varia molto da marca a marca. Prima dell'acquisto, verifica questi punti: 1. App ufficiale: scarica l'app europea del marchio sul tuo telefono e chiedi al venditore di provare ad associare il veicolo. Alcune app cinesi non accettano registrazioni con numeri esteri. 2. Lingua e localizzazione: il sistema di infotainment è spesso impostabile in inglese o italiano, ma le voci di navigazione e gli aggiornamenti mappe europei dipendono dalla versione software — chiedi una foto della schermata delle impostazioni. 3. Aggiornamenti OTA: alcuni costruttori aggiornano solo i veicoli immatricolati in Cina. Verifica che l'auto abbia l'ultimo software installato prima della spedizione. 4. Servizi telematici (e-call, localizzazione): spesso legati a contratti nazionali cinesi che scadono o non funzionano all'estero. In pratica: guida, ricarica e climatizzazione funzionano sempre. Le funzioni connesse avanzate possono invece rimanere limitate. Se ti servono (controllo da remoto, pianificazione ricarica), verificale con una prova diretta prima di pagare il saldo.

Le principali case automobilistiche cinesi raramente pubblicano schemi elettrici ufficiali in inglese. Possiamo fornire documentazione tecnica originale in cinese (PDF) per alcuni modelli ai clienti B2B, che dovranno utilizzare software di traduzione per i meccanici locali.