La sequenza standard è la seguente. Prima la conferma d'ordine: scegliete il vehicolo sulla base del rapporto d'ispezione e firmate un contratto con VIN, anno, chilometraggio, prezzo e Incoterm. Poi versate un acconto del 30-50%, che sblocca la preparazione del veicolo. Il saldo è dovuto prima della partenza della nave; per importi elevati consigliamo la lettera di credito documentaria, che protegge entrambe le parti attraverso le banche. Dopo il pagamento ricevete i documenti di spedizione — fattura commerciale, polizza di carico, certificato d'origine — con cui il vostro spedizioniere sdogana il veicolo all'arrivo. Due regole d'oro: non pagate mai l'intero importo prima di aver visto il rapporto d'ispezione, e diffidate di prezzi sensibilmente inferiori alla media di mercato: è il segnale d'allarme più comune delle truffe.

È un problema frequente e quasi sempre risolvibile a basso costo: 1. Controlla l'età della batteria: dopo 3-4 anni le batterie 12V al piombo degradano rapidamente. Se non si conosce la data di sostituzione, conviene sostituirla subito: costa poco ed elimina metà dei problemi. 2. Verifica i consumi a riposo: molte auto elettriche cinesi hanno telemetria e moduli sempre attivi. Un consumo superiore a 50-80 mA a riposo indica un anomalia; un elettrauto può misurarlo. 3. Modalità di conservazione: se l'auto resta ferma a lungo, chiedi al centro assistenza come attivare la «sleep mode» o la disattivazione della batteria 12V, oppure collega un mantenitore di carica. 4. Aggiornamenti software: alcuni problemi di scarica erano dovuti a bug risolti con aggiornamenti del BMS. Verifica che il software sia aggiornato. Come misura immediata, un avviatore portatile (jump starter) nella vettura ti evita il traino in attesa della riparazione definitiva.

La disponibilità dei ricambi è il punto debole reale delle auto cinesi importate privatamente, e conviene affrontarlo prima dell'acquisto, non dopo la prima rottura. Le strade principali sono tre. La prima è la rete del costruttore: molte marche cinesi (BYD, Chery, Geely, MG) hanno ormai concessionari ufficiali in Italia che ordinano ricambi dal centro europeo o cinese. Il vantaggio è l'originalità; lo svantaggio è che alcuni centri danno priorità alle auto vendute da loro e possono richiedere il codice telaio per verificare la compatibilità. La seconda è l'importatore indipendente: diversi operatori italiani e europei gestiscono cataloghi online di ricambi cinesi con spedizione in una o due settimane. Confrontate sempre il numero parte (stampato sul componente) e non solo il nome del modello, perché le versioni per il mercato cinese interno possono differire. La terza è il mercato cinese via piattaforme come Alibaba o AliExpress, valida per componenti meccanici semplici e accessori, con attenzione alla qualità e ai tempi (tre-sei settimane). Tempi realistici: ricambi comuni (filtri, pastiglie, dischi) uno-quattro giorni se in stock in Italia; componenti elettronici e pannelli due-sei settimane dalla Cina. Consiglio pratico: prima dell'acquisto individuate due fonti di ricambi per il vostro modello esatto e verificate che filtri e pastiglie siano ordinabili subito. E fotografate le targhette identificative dei componenti principali il giorno dell'arrivo dell'auto.