La rete ufficiale dei marchi cinesi in Italia cresce ma è ancora limitata; in molte zone la soluzione è un'officina indipendente. Per la manutenzione ordinaria — tagliandi, freni, sospensioni, gomme — un'officina di fiducia va bene: le componenti meccaniche seguono standard comuni e le parti di usura si trovano facilmente. Per ricambi di carrozzeria, elettronica e componenti specifici (fari, sensori ADAS, centraline) conviene ordinare dalla Cina tramite il venditore o piattaforme dedicate: tempi di 2-4 settimane, con costi contenuti ma dazi e IVA da calcolare. Consigli pratici: prima dell'acquisto chiedi al venditore un listino ricambi e la disponibilità garantita per almeno 5 anni; verifica che il modello abbia documentazione tecnica in inglese; valuta una polizza con auto sostitutiva, perché un guasto in attesa del pezzo può immobilizzare l'auto per settimane. Molti proprietari si organizzano anche in gruppi online per scambiarsi fornitori e codici ricambi.

Possiamo acquistare l'hardware (diagnostico) per voi. Tuttavia, l'account di diagnosi online originale (soprattutto per la programmazione antifurto e il matching dei moduli) ha restrizioni rigorose sulla localizzazione IP nazionale e sulla verifica dell'identità, rendendo molto difficile un accesso stabile a lungo termine dall'estero, per cui non possiamo garantire supporto tecnico.

Adottiamo standard quantitativi. I graffi leggeri di lunghezza inferiore a 3 centimetri e che non raggiungono il fondo della vernice (riparabili con lucidatura) sono considerati segni di normale utilizzo; graffi superiori a 3 centimetri o che raggiungono il fondo della vernice, o ammaccature con diametro superiore a 2 centimetri, saranno evidenziati nel "grafico delle imperfezioni estetiche" del rapporto di ispezione, accompagnati da foto ravvicinate.