Il dossier di importazione comprende: fattura commerciale, polizza di carico (Bill of Lading), certificato di origine, documento di proprietà esportato e, per alcune categorie di veicoli, l'omologazione da parte del Ministero delle Infrastrutture prima dell'immatricolazione. Il numero VIN deve coincidere su ogni documento. Attenzione alle accise e all'IVA calcolate sul valore doganale, non sul prezzo pagato. Conviene affidarsi a uno spedizioniere abilitato fin dall'inizio: rilascerà la DUA (Dichiarazione Unica Doganale) e gestirà la verifica doganale, evitando maggiorazioni per stoccaggio al porto.

È un problema frequente e quasi sempre risolvibile a basso costo: 1. Controlla l'età della batteria: dopo 3-4 anni le batterie 12V al piombo degradano rapidamente. Se non si conosce la data di sostituzione, conviene sostituirla subito: costa poco ed elimina metà dei problemi. 2. Verifica i consumi a riposo: molte auto elettriche cinesi hanno telemetria e moduli sempre attivi. Un consumo superiore a 50-80 mA a riposo indica un anomalia; un elettrauto può misurarlo. 3. Modalità di conservazione: se l'auto resta ferma a lungo, chiedi al centro assistenza come attivare la «sleep mode» o la disattivazione della batteria 12V, oppure collega un mantenitore di carica. 4. Aggiornamenti software: alcuni problemi di scarica erano dovuti a bug risolti con aggiornamenti del BMS. Verifica che il software sia aggiornato. Come misura immediata, un avviatore portatile (jump starter) nella vettura ti evita il traino in attesa della riparazione definitiva.

La sequenza standard è la seguente. Prima la conferma d'ordine: scegliete il vehicolo sulla base del rapporto d'ispezione e firmate un contratto con VIN, anno, chilometraggio, prezzo e Incoterm. Poi versate un acconto del 30-50%, che sblocca la preparazione del veicolo. Il saldo è dovuto prima della partenza della nave; per importi elevati consigliamo la lettera di credito documentaria, che protegge entrambe le parti attraverso le banche. Dopo il pagamento ricevete i documenti di spedizione — fattura commerciale, polizza di carico, certificato d'origine — con cui il vostro spedizioniere sdogana il veicolo all'arrivo. Due regole d'oro: non pagate mai l'intero importo prima di aver visto il rapporto d'ispezione, e diffidate di prezzi sensibilmente inferiori alla media di mercato: è il segnale d'allarme più comune delle truffe.