Per favore, scatta foto e video con data e ora al momento del ritiro dell'auto nel porto di destinazione (prima di lasciare l'area portuale). Confronteremo con le immagini finali archiviate scattate nel porto cinese prima della spedizione. Se confermiamo che si tratta di un errore di segnalazione nella nostra ispezione preliminare, forniremo un risarcimento per pezzi di ricambio o costi di manodopera in base alla gravità del difetto; se si tratta di danni fisici aggiuntivi durante il trasporto marittimo, sarà necessario avviare il processo di richiesta di risarcimento assicurativo.

Ci occupiamo solo della consegna della merce al porto di transito da voi indicato (ad esempio, il porto Jebel Ali di Dubai). Le spese di magazzinaggio nella zona franca, le spese doganali per il transito e le spese di stoccaggio per la seconda esportazione devono essere calcolate separatamente con l'agente di spedizione della zona franca locale.

Per la manutenzione ordinaria (olio, filtri, pastiglie, gomme) non serve la rete ufficiale: 1. Officine indipendenti: la maggior parte dei meccanici italiani gestisce senza problemi motore, freni e sospensioni dei modelli cinesi, che spesso derivano da piattaforme note. Chiedi in giro tra officine multimarca della tua zona. 2. Ricambi: filtri e pastiglie si trovano nei ricambisti online cercando per targa o VIN europeo equivalente. Tempi di consegna 2–7 giorni, costi inferiori alle auto europee dello stesso segmento. 3. Elettronica e multimedialità: qui la situazione cambia — per diagnosi specifiche, aggiornamenti software o componenti della centralina potresti doverti rivolgere a un centro specializzato in auto cinesi, presente nelle grandi città. Costi indicativi: tagliando completo 150–300 euro, pastiglie e dischi 100–200 euro, gomme come per qualsiasi altra auto. Consiglio: scarica il libretto di manutenzione digitale (molte case cinesi lo hanno in app) e tieni gli scontrini dei tagliandi fatti — ti serviranno anche per eventuali rivendite.