Если автомобиль официально поставлялся в Россию, заводская гарантия обычно действует в дилерской сети марки. Но у машин, купленных в Китае и ввезённых физлицом, гарантия чаще всего не действует — производитель вправе отказать в обслуживании, так как машина не прошла официальный канал поставки. Что делать покупателю: выясните до покупки, есть ли у марки официальные дилеры в вашем городе и обслуживают ли они параллельный импорт. Некоторые бренды (Haval, Chery, Geely) расширяют сеть и лояльнее относятся к «серым» машинам, но это нужно подтвердить у дилера с указанием VIN. Практические советы: сохраняйте все документы о покупке и таможенном оформлении; проходите ТО вовремя в проверенном сервисе; договоритесь с продавцом в Китае о компенсации заводских дефектов первых месяцев; рассмотрите расширенную страховку, закрывающую дорогостоящие узлы — двигатель, АКПП, электрику.

Мы не можем самостоятельно подделывать или заново выбивать оригинальную табличку автомобиля (это незаконно). Если табличка неразборчива, мы будем полагаться на четкий VIN-код на лобовом стекле и номер двигателя как дополнительные доказательства и заранее предупредим вас о данном риске перед отправкой.

Сохраняйте объективные ожидания. Автомобили старше 5 лет неизбежно имеют снижение блеска краски, легкое старение резинок, необратимое потемнение интерьера и поверхностную ржавчину на шасси. Если это не касается основных структур и механических неисправностей, то это нормальные признаки амортизации с течением времени.