По условиям CIF (стоимость, страхование и фрахт) мы застрахуем ваш автомобиль по полису "все риски" у международной страховой компании перед отправкой. Если во время морской перевозки произойдет полная утрата или частичное повреждение, риск переходит к вам, как только груз пересекает борт судна. Однако sellwellauto не останется в стороне, мы поможем вам подготовить все необходимые документы для страхового возмещения (такие как коносамент, счет-фактура, фотографии повреждений) и инициируем международный процесс подачи иска к страховой компании, чтобы минимизировать ваши финансовые потери.

По крупным маркам (Haval, Chery, Geely, Changan, Omoda, Exeed) в России действует развитая дилерская сеть: сервисные центры есть даже в регионах, а запчасти на массовые модели поставляются регулярно. Однако есть важный нюанс: параллельно импортированный автомобиль может иметь отличия в комплектации, и дилер не всегда возьмёт его на гарантийное обслуживание. Если машина не из официального канала, дилер обслужит её как постгарантийную — за ваш счёт, но с оригинальными запчастями и дилерской диагностикой. Это надёжный вариант для сложных работ: программное обеспечение, кузовной ремонт, электрика. Перед покупкой уточните у продавца: есть ли в вашем городе сервис, работающий с этой маркой, и обеспечит ли поставщик доступ к сервисным скриптам и каталогам запчастей. Для небольших китайских брендов без представительства выбирайте проверенные многофирменные сервисы с опытом работы с «китайцами».

Если задержка вызвана обновлением системы таможни или другими непреодолимыми обстоятельствами, или если ошибка в документации с нашей стороны привела к недогрузке, все дополнительные сборы за задержку и складские расходы в портах Китая полностью оплачивает sellwellauto, покупатель не должен платить ни копейки.