По условиям FOB или CIF все риски до пересечения бортов несет продавец (мы). Если это незначительная царапина, мы предоставим скидку в зависимости от оценки ущерба; если повреждение серьезное, мы немедленно прекратим поставку автомобиля, вернем полную сумму или заменим на аналогичный.

Наши отчеты для зарубежных клиентов стандартизировали термины и снабдили иллюстрациями. Например, мы не просто пишем "неисправность управляющего рычага", а указываем конкретно "разрыв нижнего рычага (Lower Control Arm Bushing Torn)", чтобы вашим местным техникам было проще ориентироваться.

Большинство ведущих китайских брендов автомобилей поддерживают "офлайн голосовые команды" (например, регулировка температуры, открытие и закрытие окон). Но если из-за акцента или языковых ограничений (поддерживается только стандартный китайский) команда не распознана, вы всегда можете управлять через физический экран.