Если возврат денег за машину произошел из-за международных санкций против страны покупателя или из-за того, что покупатель не смог предоставить законный источник средств, все промежуточные комиссии и убытки от падения курса несет покупатель.

Стандартная схема сделки состоит из пяти этапов: 1. Подбор и бронирование: вы выбираете авто по каталогу с фото и VIN, подписываете договор, где зафиксированы характеристики конкретного автомобиля. 2. Депозит: обычно 20-30% стоимости. Платите только на расчётный счёт компании или через платёжную платформу — не переводите деньги частным лицам. 3. Проверка и доплата: проводится предотгрузочная инспекция с отчётом; после его утверждения оплачивается остаток. 4. Экспортное оформление: экспортёр готовит контракт, коносамент, сертификат происхождения и сдаёт авто в порт или на ж/д станцию. Срок 7-15 рабочих дней. 5. Доставка и получение: вы получаете копии документов для предварительной растаможки, оригиналы — с курьером или в порту; далее таможня, утильсбор и постановка на учёт. От заявки до отгрузки обычно проходит 2-4 недели. Сохраняйте всю переписку и платёжные документы — они пригодятся при таможне и в случае спора.

Да, для таможенного оформления и последующей постановки на учёт в России требуется сертификат соответствия ЕАЭС (ТР ТС 018/2011) либо его аналог — отказное письмо, если автомобиль не подлежит обязательной сертификации. Обычно процесс выглядит так: 1. Продавец или покупатель оформляет сертификат ЕАС у аккредитованного органа до или сразу после отгрузки; 2. На таможне предъявляются декларация, инвойс, коносамент и документы на транспортное средство; 3. После выпуска автомобиль проходит таможенное оформление, оплачиваются пошлина и утильсбор. Требования к сертификации зависят от возраста и типа автомобиля, поэтому рекомендуем заранее проконсультироваться с таможенным брокером до отгрузки.