Это случается крайне редко, но механизм четко прописан. Если сделка отменяется по нашей вине (например, если автомобиль внезапно арестован судебными органами), мы вернем вам всю уплаченную сумму задатка и выплатим дополнительную компенсацию в соответствии с условиями договора.

Мы не можем самостоятельно подделывать или заново выбивать оригинальную табличку автомобиля (это незаконно). Если табличка неразборчива, мы будем полагаться на четкий VIN-код на лобовом стекле и номер двигателя как дополнительные доказательства и заранее предупредим вас о данном риске перед отправкой.

В большинстве новых производителей автомобилей e-SIM напрямую припаяна к материнской плате T-Box (припаянная), и ее нельзя заменить, как в телефоне. Незаконное вскрытие материнской платы может привести к сбою связи всего автомобиля, мы строго запрещаем эту операцию.