Действуйте быстро и документируйте всё. Первый шаг — не забирайте автомобиль с порта до фиксации повреждений: сфотографируйте и снимите на видео все дефекты с датой, а также потребуйте от портового агента акт о повреждении груза — без этого документа претензия почти невозможна. Второй шаг — проверьте страховку: если поставка была по условиям CIF или страховка оформлялась отдельно, немедленно уведомьте страховую компанию (полис, акт о повреждении, коносамент). Сроки уведомления короткие — обычно несколько дней после выгрузки. Третий шаг — письменно уведомьте продавца, ссылаясь на условия договора о состоянии автомобиля. Лучшая защита — профилактика: чёткие условия договора о перевозке и страхование груза на 110% от стоимости инвойса.

Для крупных заказов B2B применяется двойная система "выборка + полная проверка". Основные параметры (без серьезных аварий, без повреждений от воды и огня) проверяются на 100%; внешний вид классифицируется по единой шкале (например, закупка уровня Grade A), и перед отгрузкой предоставляются панорамные изображения всех автомобилей партии и список сравнения основных показателей.

Для постановки авто на учёт в России необходим пакет документов, подтверждающих соответствие техрегламентам ЕАЭС. Ключевые документы: 1) Сертификат или декларация соответствия ТР ТС 018/2011 (безопасность колёсных транспортных средств) — основной документ. Для подержанных авто оформляется «свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства» (СБКТС). 2) ЭПТС — электронный паспорт транспортного средства, без которого авто не поставить на учёт. 3) Таможенная декларация с отметками об уплате платежей. Что проверить до покупки: - Что экспортёр может предоставить комплект для оформления СБКТС и ЭПТС — без этого документы придётся оформлять самостоятельно через аккредитованные лаборатории, что добавляет время и деньги. - Для электромобилей дополнительно проверяются требования к батареям и электробезопасности. Совет: уточните у продавца заранее, входит ли подготовка документов для СБКТС в стоимость — это экономит 2-4 недели после прибытия авто.