По крупным маркам (Haval, Chery, Geely, Changan, Omoda, Exeed) в России действует развитая дилерская сеть: сервисные центры есть даже в регионах, а запчасти на массовые модели поставляются регулярно. Однако есть важный нюанс: параллельно импортированный автомобиль может иметь отличия в комплектации, и дилер не всегда возьмёт его на гарантийное обслуживание. Если машина не из официального канала, дилер обслужит её как постгарантийную — за ваш счёт, но с оригинальными запчастями и дилерской диагностикой. Это надёжный вариант для сложных работ: программное обеспечение, кузовной ремонт, электрика. Перед покупкой уточните у продавца: есть ли в вашем городе сервис, работающий с этой маркой, и обеспечит ли поставщик доступ к сервисным скриптам и каталогам запчастей. Для небольших китайских брендов без представительства выбирайте проверенные многофирменные сервисы с опытом работы с «китайцами».

По условиям FOB или CIF все риски до пересечения бортов несет продавец (мы). Если это незначительная царапина, мы предоставим скидку в зависимости от оценки ущерба; если повреждение серьезное, мы немедленно прекратим поставку автомобиля, вернем полную сумму или заменим на аналогичный.

Наш стандарт доставки — «как есть». Если при передаче автомобиля предыдущий владелец передал только один ключ, в отчете будет четко указано «Ключи: 1». Не предполагайте, что все подержанные автомобили комплектуются двумя ключами, так как последующая замена умных ключей за границей стоит очень дорого.