Действуйте быстро и документируйте всё. Первый шаг — не забирайте автомобиль с порта до фиксации повреждений: сфотографируйте и снимите на видео все дефекты с датой, а также потребуйте от портового агента акт о повреждении груза — без этого документа претензия почти невозможна. Второй шаг — проверьте страховку: если поставка была по условиям CIF или страховка оформлялась отдельно, немедленно уведомьте страховую компанию (полис, акт о повреждении, коносамент). Сроки уведомления короткие — обычно несколько дней после выгрузки. Третий шаг — письменно уведомьте продавца, ссылаясь на условия договора о состоянии автомобиля. Лучшая защита — профилактика: чёткие условия договора о перевозке и страхование груза на 110% от стоимости инвойса.

Спрос в этом регионе определяется климатом, дорожными условиями и доступностью запчастей. Стабильно высоким спросом пользуются полноприводные кроссоверы и внедорожники — они уверенно продаются в Казахстане, Узбекистане и регионах России с суровой зимой. Среди седанов и кроссоверов хорошо раскупаются модели Toyota, Honda, Volkswagen, а также китайские бренды Geely, Chery, Haval и BYD — последние особенно выросли на фоне ухода западных марок. Для электромобилей спрос растёт в крупных городах, но обязательно с сертификатом SOH и с учётом зимней деградации запаса хода — в морозы реальная дальность может падать на 20-30%. Практический совет: комплектации с подогревом сидений, зеркал и лобового стекла, а также зимние шины в комплекте заметно ускоряют продажу.

Перед экспортом мы проводим стандартную мойку кузова и уборку салона, чтобы соответствовать основным санитарным требованиям таможни. Однако мы не проводим скрытую "перекраску" (например, не наносим дешевую краску на большие площади или не используем некачественные средства для обновления интерьера), чтобы сохранить наиболее достоверное физическое состояние автомобиля для оценки покупателем.