Действуйте быстро и документируйте всё. Первый шаг — не забирайте автомобиль с порта до фиксации повреждений: сфотографируйте и снимите на видео все дефекты с датой, а также потребуйте от портового агента акт о повреждении груза — без этого документа претензия почти невозможна. Второй шаг — проверьте страховку: если поставка была по условиям CIF или страховка оформлялась отдельно, немедленно уведомьте страховую компанию (полис, акт о повреждении, коносамент). Сроки уведомления короткие — обычно несколько дней после выгрузки. Третий шаг — письменно уведомьте продавца, ссылаясь на условия договора о состоянии автомобиля. Лучшая защита — профилактика: чёткие условия договора о перевозке и страхование груза на 110% от стоимости инвойса.

Наш стандартный срок удержания составляет 3 рабочих дня после внесения депозита (по времени платежного документа). Вторичный рынок автомобилей в Китае очень динамичен, если в установленный срок не будет получено банковское сообщение о поступлении депозита, система автоматически снимет блокировку, и автомобиль снова будет выставлен на продажу.

Автомобили из такси и каршеринга проходят за 2-3 года пробег, эквивалентный 8-10 годам обычной эксплуатации, поэтому их важно распознать: 1. Проверка документов: в китайском ПТС (свидетельстве о регистрации) указывается тип использования — частное, корпоративное или коммерческое (такси). Попросите экспортёра перевод регистрационных документов и сверьте указанный тип. 2. Анализ пробега: сравните год выпуска с текущим пробегом. Более 25 000–30 000 км в год при кратком сроке владения одним владельцем — характерный признак флота. Просите фото одометра с привязкой к дате (чеки ТО, старые объявления). 3. Состояние салона: стёртые педали, глянцевый руль, потёртые ручки и сиденья при «низком» пробеге — тревожный сигнал. Просите крупные фото этих узлов и видео. 4. Цифровые сервисы: по VIN доступны китайские сервисы истории ТО и смен владельцев; местный инспектор может их заказать. Авто из такси не обязательно плохое, но цена должна быть заметно ниже, а предпродажная диагностика — глубже, с обязательной проверкой АКПП и подвески.