Гарантия при экспорте устроена иначе, чем у официальных дилеров: 1. В договоре с экспортёром пропишите письменно: срок гарантии (обычно 3–12 месяцев), что покрывается (двигатель, АКПП, электрика) и кто платит за доставку запчастей. 2. При получении авто зафиксируйте состояние: снимите видео при вскрытии контейнера, повреждения перевозки фиксируйте в течение 48–72 часов—у морских страховщиков короткие сроки уведомления. 3. Для механических неисправностей сначала получите диагноз и смету у местного сервиса и отправьте экспортёру с фото и видео — многие соглашаются компенсировать ремонт на месте вместо отправки детали. 4. Запчасти проще заказывать консолидированно: попросите экспортёра пристроить вашу деталь к отправке другим клиентам в вашем городе — отдельная доставка одной детали дорога. Реально рассчитывайте на покрытие серьёзных заводских дефектов, а не на износ. Ваша защита — только письменный договор.

Площадка для автомобилей на ролкерном терминале полностью открыта, что является отраслевой практикой в мировых портах. В течение нескольких дней ожидания погрузки автомобили неизбежно подвергаются солнечному свету, дождю и накапливают пыль. Мы не будем предоставлять индивидуальные чехлы для автомобилей, так как это серьезно снизит эффективность работы портовых рабочих.

Перед отгрузкой в холодные регионы автомобиль должен пройти зимнюю подготовку: 1. Аккумулятор: проверьте ёмкость и напряжение под нагрузкой; для суровой зоны лучше сразу ставить АКБ увеличенной ёмкости. 2. Охлаждающая жидкость: антифриз должен выдерживать температуру не выше -40°C; попросите фото тест-полоски или замера ареометром. 3. Шины: зимние шины или шиповка — обязательны в большинстве регионов; проверьте остаток протектора (не менее 4-5 мм). 4. Подогревы: убедитесь в работе подогрева двигателя, сидений и зеркал — для машин из Китая это критично. 5. Отопитель и обогрев стёкол: проверьте печку на максимум и обогрев заднего стекла. 6. Герметичность: осмотрите уплотнители дверей и багажника — на морозе трескаются. Попросите включить этот зимний чек-лист в предотгрузочную инспекцию и получите подтверждение по каждому пункту.