Действуйте быстро и документируйте всё. Первый шаг — не забирайте автомобиль с порта до фиксации повреждений: сфотографируйте и снимите на видео все дефекты с датой, а также потребуйте от портового агента акт о повреждении груза — без этого документа претензия почти невозможна. Второй шаг — проверьте страховку: если поставка была по условиям CIF или страховка оформлялась отдельно, немедленно уведомьте страховую компанию (полис, акт о повреждении, коносамент). Сроки уведомления короткие — обычно несколько дней после выгрузки. Третий шаг — письменно уведомьте продавца, ссылаясь на условия договора о состоянии автомобиля. Лучшая защита — профилактика: чёткие условия договора о перевозке и страхование груза на 110% от стоимости инвойса.

Признаки утопления: ржавчина на необычных местах (винты сидений, ремни безопасности, торчащие гайки под ковриками), запах плесени при работе печки, туман в фарах после мойки. Попросите фото этих мест крупным планом и видео с работающей печкой после включения кондиционера. Признаки перегрева: следы антифриза на швах радиатора и расширительном бачке, мутный след на масле под крышкой маслозаливной горловины (эмульсия), запах сладкого дыма из выхлопа на холодную. Чип-тюнинг выявляется через диагностику: сравните версию прошивки ЭБУ с заводской (дилерская сканировка покажет несоответствие), проверьте наличие следов вскрытия блока управления (сорванные пломбы), и попросите замер компрессии — форсированный мотор часто имеет повышенный износ. Сообщите инспектору эти конкретные задачи заранее: хорошая инспекционная компания в Китае выполнит их за доплату, и это сэкономит вам десятки тысяч рублей после покупки.

Ролкеры (RoRo) обычно взимают плату по объему автомобиля (длина x ширина x высота, расчет CBM) по ступенчатой системе; контейнерные перевозки (Container) имеют фиксированную цену за отсек. Мы рассчитаем, какой способ наиболее экономичен для текущего рейса.