Полностью заменить осмотр специалистом дистанционно нельзя, но снизить риски можно. Запросите у продавца съёмку на открытом воздухе при дневном свете: неровный блеск, разница оттенков и эффект «апельсиновой корки» указывают на перекраску. Попросите данные толщиномера по всем элементам кузова: заводское ЛКП обычно 80-150 мкм, локальные значения выше 300 мкм — признак шпаклёвки после ДТП. Обратите внимание на зазоры дверей, капота и крышки багажника — перекос после разборки говорит о ремонте. Сверьте даты выпуска стёкол и фар: замена одного стекла часто следствие удара. И главное — закрепите в договоре условия «без серьёзных ДТП, утопления и пожара» с правом возврата при несоответствии.

Наши юридические сроки доставки основаны на "предполагаемой дате отправления (ETD)". Если автомобиль прибывает в порт в установленный срок и проходит таможенное оформление, задержка в несколько дней из-за перераспределения мощностей судоходной компании не считается нашим нарушением. Непредсказуемость морских перевозок должна быть учтена в ваших ожиданиях.

Это случается крайне редко, но механизм четко прописан. Если сделка отменяется по нашей вине (например, если автомобиль внезапно арестован судебными органами), мы вернем вам всю уплаченную сумму задатка и выплатим дополнительную компенсацию в соответствии с условиями договора.