По условиям FOB или CIF все риски до пересечения бортов несет продавец (мы). Если это незначительная царапина, мы предоставим скидку в зависимости от оценки ущерба; если повреждение серьезное, мы немедленно прекратим поставку автомобиля, вернем полную сумму или заменим на аналогичный.

Все наши измерительные приборы (особенно штангенциркули, толщиномеры и манометры для хладагента) калибруются раз в квартал в соответствии с требованиями системы управления качеством ISO, чтобы гарантировать объективность, точность и отсутствие искажений в предоставляемых данных.

Если царапина не повредила алюминиевый корпус батареи и не привела к структурным вмятинам в защитной балке, мы отметим это в отчете как "царапина на поверхности" и не будем производить замену.