Необходимо различать ситуации. Если при видео-проверке обнаружены серьезные механические неисправности или структурные повреждения, не указанные в отчете, залог возвращается на 100% без условий; но если причина отказа субъективна (например, внезапно не понравился цвет, проблемы с финансами), залог будет удержан в качестве компенсации за снятие автомобиля с продажи.

Это случается крайне редко, но механизм четко прописан. Если сделка отменяется по нашей вине (например, если автомобиль внезапно арестован судебными органами), мы вернем вам всю уплаченную сумму задатка и выплатим дополнительную компенсацию в соответствии с условиями договора.

Если ваш банк требует проверки подлинности сделки, мы в первую очередь предоставим: коммерческий счет-фактуру (PI) с подписями и печатями обеих сторон, скан оригинала договора купли-продажи автомобиля, а также свидетельство о легальной регистрации нашей компании как экспортера в Министерстве торговли Китая.