Гарантия при экспорте устроена иначе, чем у официальных дилеров: 1. В договоре с экспортёром пропишите письменно: срок гарантии (обычно 3–12 месяцев), что покрывается (двигатель, АКПП, электрика) и кто платит за доставку запчастей. 2. При получении авто зафиксируйте состояние: снимите видео при вскрытии контейнера, повреждения перевозки фиксируйте в течение 48–72 часов—у морских страховщиков короткие сроки уведомления. 3. Для механических неисправностей сначала получите диагноз и смету у местного сервиса и отправьте экспортёру с фото и видео — многие соглашаются компенсировать ремонт на месте вместо отправки детали. 4. Запчасти проще заказывать консолидированно: попросите экспортёра пристроить вашу деталь к отправке другим клиентам в вашем городе — отдельная доставка одной детали дорога. Реально рассчитывайте на покрытие серьёзных заводских дефектов, а не на износ. Ваша защита — только письменный договор.

Из Китая в Россию автомобиль везут двумя основными способами, и выбор зависит от сроков, бюджета и пункта назначения. Железнодорожная доставка — самый популярный вариант. Контейнерный поезд идёт через Маньчжурию или Забайкальск до Москвы за 12–20 дней. Плюсы: предсказуемый график, контейнер защищает автомобиль, стоимость на длинных дистанциях выгоднее. Минусы: нужна перестановка на станции (смена тележки под российскую колею), что добавляет операции и стоимость терминальной обработки; на границе возможны очереди в сезон. Автовоз подходит для западной части России и соседних регионов. Фура доставляет автомобиль за 7–15 дней, маршрут гибче — можно везти не только в Москву. Плюсы: быстрее на коротких дистанциях, дверь-в-дверь без перегрузок. Минусы: дороже на дальние расстояния, автомобиль открыт дорожным воздействиям (хотя фуры обычно закрытые, при погрузке есть риски), график зависит от заполнения фуры. По стоимости разница обычно 300–800 долларов в пользу ЖД на маршрутах дальше Урала, и в пользу автовоза — для соседних с границей регионов. Практический совет: для Москвы и центра России в большинстве случаев рациональнее ЖД-контейнер; для Сибири и юга ближе к границе — автовоз. В любом случае включите в договор с экспортёром обязательство сфотографировать автомобиль при погрузке и зафиксировать состояние, чтобы при приёмке было с чем сравнивать.

Если только предыдущий владелец не сохранил оригинальные детали и не передал их нам, мы обычно оставляем текущие модификации и указываем в отчете "включает неоригинальные модификации". Поскольку стандарты определения незаконных модификаций различаются в разных странах, покупатель должен самостоятельно оценить, могут ли эти модификации легально пройти техосмотр в стране назначения.