Если система сообщает "неисправность карты памяти", мы будем считать это повреждением или потерей личного имущества предыдущего владельца, платформа не несет ответственности за бесплатное предоставление новой карты памяти TF, покупатель должен будет самостоятельно приобрести и заменить её по прибытии.

ЭПТС и СБКТС — два документа без которых поставить китайский автомобиль на учёт в России невозможно, и проблемы с ними — причина номер один задержек на таможне. ЭПТС (электронный паспорт транспортного средства) заменил бумажный ПТС с 2020 года. Оформляется в электронной базе АО «НАМИ» и содержит всю техническую и юридическую информацию об автомобиле. С 2023 года для ввозимых авто ЭПТС оформляется только через систему «ЭРА-ГЛОНАСС» — на автомобиль устанавливается терминал ГЛОНАСС с кнопкой экстренного вызова, данные которого передаются в систему. Стоимость терминала и установки — 25-40 тыс. рублей, плюс абонентская плата. СБКТС (свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства) подтверждает, что автомобиль соответствует техническим регламентам Таможенного союза. Оформляется в аккредитованных лабораториях (Ростест и др.) на основании проведённых испытаний. Стоимость — 5-15 тыс. рублей, срок — 1-3 рабочих дня. Важный нюанс для китайских авто: не все модели имеют разрешённую конструкцию для ввоза. Если модель не проходила сертификацию по ТР ТС, оформить СБКТС можно только через индивидуальную процедуру, которая дороже и дольше. Проверяйте пригодность конкретной модели до покупки, а не после прибытия на границу. Типичная очередь на весь цикл «таможня → СБКТС → ЭПТС → учёт» — 2-4 недели при наличии всех документов.

На этапе предзаказа мы многократно подтверждаем и подчеркиваем покупателям: после выхода за пределы материкового Китая большинство экосистем умных электромобилей (таких как облачный голосовой помощник, онлайн-карты, обновления OTA) будут навсегда отключены от сети. Вы покупаете аппаратное средство с выдающимися механическими характеристиками и системой трех электродвигателей, используйте его как «одиночный» автомобиль. Не верьте ложным обещаниям других каналов о «возможности идеального взлома и постоянных официальных OTA за границей».