我们采用量化标准。长度小于3厘米且未伤及底漆的轻微划痕（可抛光修复）视为正常使用痕迹；超过3厘米、深度见底漆的划痕，或直径大于2厘米的凹陷，将在检测报告的“外观瑕疵分布图”中被单独圈出并附带特写照片。

提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

我们的标准保留期为支付定金后的 3个工作日（以水单时间为准）。中国国内二手车市场流转极快，如果在规定时间内未收到定金到账的银行报文，系统将自动解除锁定，车辆重新上架进入公共售卖池。