不能用高压水枪直冲！高压水流会瞬间打倒冷凝器脆弱的铝制散热鳍片，导致散热效率永久下降。我们只能使用低压气枪或软毛刷进行表面清理。

内部物流调度使用GPS，但不对外开放直连账号。我们采取“节点播报制”：车辆装上板车、抵达港口入库、完成海关放行，这三个核心节点我们的客服会主动向您发送现场带水印的照片。

绝大多数造车新势力的e-SIM是直接焊接在T-Box主板上的（贴片式），无法像手机一样拔插替换。擅自拆焊主板可能导致整车底层通讯瘫痪，我们严禁此项操作。