第一步：提货时当场验车，在码头或货代仓库发现损伤，立即拍照录像并让货代出具「货损证明」或共同签署验车记录，这是索赔的关键凭证。 第二步：分清责任方。装柜前已存在、卖方未申报的损伤，向出口商索赔；运输途中造成的损伤（如固定松动导致磕碰），凭提单和货损证明向船公司或保险公司索赔。 时限：向船公司索赔通常需在提货后3—7天内提出书面通知（以提单条款为准），保险索赔一般要求出险后10—30天内报案，拖延会丧失权利。 预防：装柜前要求拍摄「装箱视频+车辆六面照片」，并购买覆盖全程的货运险，保费通常仅为货值的0.3%—0.8%。

我们的单证部门拥有中国主流新能源品牌（如比亚迪、吉利、广汽）原厂授权或备案的最新版本UN38.3（联合国危险物品运输试验和标准）及MSDS报告，这是向海事局申报危险品订舱的必备通关文书。

总成本通常由以下几部分构成： 1. 车价与佣金：成交价+平台或出口商服务费，一般为车价的3%-8%。 2. 国内物流：车辆从所在地运到出口港的运输费，约2000-6000元人民币。 3. 出口手续：报关、商检、出口许可证等费用，约3000-5000元。 4. 海运费：到符拉迪沃斯托克约800-1500美元/车（集装箱），到圣彼得堡更高。 5. 目的港费用：装卸、港杂、清关代理费。 6. 进口税费：俄罗斯关税（按车龄和排量计算）+回收费（утильсбор，金额较高）+增值税。 建议让出口商提供完整的CIF报价明细，并把回收费单独确认，它经常是预算中最大的变数。