口头承诺一律不要当真，一切以合同文字为准。跨境购车合同建议至少写清这几条： 1. 车辆识别：VIN 码、年款、颜色、里程数、配置清单，附件里放验车报告和实拍照片。 2. 价格条款：写明是 FOB 还是 CIF，包含哪些费用，汇率按哪天算。 3. 付款节奏：定金比例、尾款支付节点（建议验车后、提单前付清），以及收款账户必须是公司公户。 4. 交付标准：车况与验车报告不符时的处理方式——拒收、退定金或折价。 5. 违约责任：逾期交车、车辆不符的赔偿标准。 6. 争议解决：约定仲裁地和适用法律。 签之前让懂外贸合同的人过一遍，警惕只发形式发票（PI）不肯签正式合同的商家。

不强制做。四轮定位和动平衡属于日常维保项目，在长途拖车和海运绑扎过程中，悬挂受力可能发生微小改变。我们建议买家在目的港提车、更换适合当地路况的轮胎后，在本地重新进行四轮定位。

提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。