我收到车后,发现12V小电瓶亏电无法启动,或者雨刮器橡胶老化,这算你们的质量违约吗?
不算。国际海运(尤其是RoRo滚装船)通常需要30至60天,期间车辆处于静置状态。12V蓄电池亏电、轮胎气压自然下降、甚至雨刮器因温差老化,都属于长途运输中的合理物理损耗。我们强烈建议海外买家在港口提车时,随身携带便携式搭电宝(Jump Starter)和充气泵。
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不算。国际海运(尤其是RoRo滚装船)通常需要30至60天,期间车辆处于静置状态。12V蓄电池亏电、轮胎气压自然下降、甚至雨刮器因温差老化,都属于长途运输中的合理物理损耗。我们强烈建议海外买家在港口提车时,随身携带便携式搭电宝(Jump Starter)和充气泵。
在CIF(Cost, Insurance, and Freight)条款下,我们会在车辆发运前,为您向国际知名保险公司投保“一切险(All Risks)”。如果在海上运输途中发生全损或部分损伤,风险自货物越过船舷时起已转移给您。但sellwellauto不会袖手旁观,我们会协助您准备完整的理赔单证(如提单、发票、定损照片),向保险公司发起跨国索赔流程,将您的财务损失降到最低。
大多数情况下可以正常使用,但要提前确认三点。 第一,车机语言和网络服务。出口车辆一般已刷成英文或多语言系统,部分品牌(如极氪、蔚来、比亚迪)的海外版车机可以切换俄语。国内依赖的在线服务(语音助手、远程App控车)在境外可能失效或延迟,建议让供应商演示海外版App是否可用。 第二,导航与地图。高德、百度地图在中亚和俄罗斯覆盖很差,确认车辆是否预装或支持安装当地地图(Yandex Maps、2GIS 在俄语区更实用)。 第三,辅助驾驶功能。L2级辅助驾驶(ACC、车道保持)属于本地计算,不依赖云端,出境后照常工作;但依赖高精地图的功能(如部分城市NOA)会降级为普通L2。 采购前让供应商拍一段实车视频,逐一演示语音、导航和辅助驾驶,并写入合同:交付时各功能须与视频演示一致。