必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

可以，但必须提供经您本国公证机构或大使馆认证的合法《授权委托书（POA）》。未经法定授权的代签，我司法务部将不予认可该合同的成立。

主要门槛如下： 1. 俄罗斯及欧亚经济联盟：须符合 ТР ТС 018/2011 轮式车辆安全技术法规；个人进口 3 年以上车龄按统一费率征税，3 年以内按高税率计征；进口后需安装 ERA-GLONASS 紧急呼叫系统才能上牌；电动车（含二手）目前享有关税优惠。 2. 哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦：执行欧亚联盟统一标准，需 EAC 合规文件；哈国对 3 年内车辆按排量征较高关税，3 年以上按固定费率。 3. 乌兹别克斯坦：对个人进口车龄、排量有额外限制和环保要求，政策近年多次调整。 采购前务必让商家按目的国出具合规清单，确认车辆符合当地标准再付定金。