极少发生，但有明确机制。若因我方原因（如车辆在提档时被突然司法查封）导致交易取消，我们将退还您已支付的全额定金，并根据合同约定的违约金条款支付额外赔偿。

中国主流车企极少对外公布官方英文版底层电路图。我们可以为B2B大客户提供部分车型的中文原版技术文档（PDF），您需要借助翻译软件提供给您的本地机修工。

如果原车主随车附带了原厂慢充枪，我们会一并打包发运；如果遗失，平台不标配赠送。需注意，原厂插头为中国三脚插口，在海外需更换适配器。