出口前我们会进行标准的全车外部清洗和内饰吸尘清理，以符合海关的基础卫生检验要求。但我们不进行掩盖性的“翻新”（如重喷大面积廉价漆或使用劣质内饰翻新剂），以保留车辆最真实的物理状态供买家评估。

卖方必须提供的文件： 1. 机动车登记证书（大绿本） 2. 行驶证 3. 二手车交易发票 4. 出口报关所需的发票、装箱单、合同 5. 车辆一致性证书或出厂合格证（新车/准新车） 买方自己要办的： 1. 与出口商签订购销合同，明确车型、车况、交付条款 2. 确认目的国准入要求——中亚和俄罗斯对车龄、排放标准（中国国六基本等同欧五）、左舵等有限制 3. 需要认证的提前申请（俄罗斯需EAC/OTTS，哈萨克斯坦需EAC） 4. 委托当地清关代理，准备提单、原产地证等清关文件 5. 提车后当地检测上牌 提醒：大绿本上有抵押登记的车辆不能出口，付款前务必让卖家出示大绿本核实。文件不齐的车到港后可能被退运，损失巨大。

索赔成功率取决于事前约定和留证。 发运前必须拿到：第三方检测报告（含照片视频）、车辆现状确认单、合同中的质量保证条款（如「发动机变速箱质保30天或5000公里」）。 到港后72小时内完成外观和启动检查并全程录像；重大问题（发动机异响、变速箱故障、结构性损伤与报告不符）立即书面通知出口商，附检测报告对比和录像证据。 合理的解决路径通常是：协商维修费用补偿或配件补发，再到部分退款，严重时依合同仲裁。先小额友好协商，多数正规出口商愿意为声誉处理合理诉求。没有质保条款的合同，事后维权成本会非常高。