我们会仔细核对挡风玻璃、底盘、门框上的车架号是否一致。

国内车辆的维保记录可以通过车架号（VIN）查询：多数品牌支持官方App或客服电话查询4S店保养记录，也可用第三方数据平台按VIN调取历史维修记录。 出险记录需要查询银保信的车险信息平台，正规渠道是委托卖家或平台提供，重点核对出险时间、理赔金额和维修项目。核对时注意两点：一是记录里的历史里程数是否和当前表显里程吻合，防止调表；二是维保记录中断超过一年，可能意味着车辆脱保后疏于保养。 建议把查询到的记录和检测报告、实际车况照片交叉验证，单一来源的结论不够可靠。

只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。