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二手新能源车的随车充电枪（便携式充电器）会随车附赠吗？

如果原车主随车附带了原厂慢充枪，我们会一并打包发运；如果遗失，平台不标配赠送。需注意，原厂插头为中国三脚插口，在海外需更换适配器。

我可以指定我在中国的货运代理（Forwarder）去你们的仓库直接提车吗（EXW交货）

可以，但这属于EXW（工厂交货）条款。在这种情况下，卖方的风险在仓库交钥匙那一刻即宣告转移。后续的国内拖车事故、港口报关查验受阻、甚至出口许可证申领问题，均需由您指定的货代全权承担。

针对PHEV插电混动车型，如果海外技师在更换机油时没有按照专用混动模式排气导致发动机高温，你们负责吗？

这是一个典型的“非专业施救导致的二次损坏”。很多混动车需要通过工程电脑进入“保养模式”才能让水泵全速运转排气。由本地技师误操作导致的拉缸，我们不承担任何道义或财务责任。