我们交付的标准是“依现状（As-Is）”。如果在收车时原车主只移交了一把钥匙，报告中会明确标注“Keys: 1”。切勿默认所有二手车都标配两把钥匙，后续在海外重配智能钥匙成本极高。

在零下15到25度的环境里，磷酸铁锂电池的二手电动车实际续航通常只有标称的55%到70%，三元锂稍好，大约65%到75%，这属于正常衰减范围，不算车况问题。 选车时要重点确认三点：第一，电池是否带液冷加热系统（PTC加热或热泵），只有加热膜的低温充电速度会很慢；第二，在仪表盘能耗页面查看电池温度是否被单独显示，有这个功能说明热管理系统比较完整；第三，让卖家在冷车状态下录一段快充视频，观察充电功率爬升速度。 另外，短途高频使用比长途更实际。中亚和俄罗斯冬季如果每天通勤不超过80公里，二手电动车完全够用，但跑城际还是建议选长续航版本。

很遗憾，跨国二手车不在原厂免费召回的覆盖范围内。如果发生涉及安全（如刹车泵缺陷）的物理召回，我们会通知您，并以成本价为您提供改进后的新批次配件，但更换工时费需由您承担。