必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

铁路集装箱运输对装箱加固要求比海运RoRo高得多，处理不好中途晃动会造成车辆损伤和索赔纠纷。 基本要求：使用40尺高箱（40HQ），普通轿车和大部分SUV可装2台，小型车可装3台。每台车必须使用至少4条专用绑带（轮式固定带）固定在集装箱地板的D型环上，绑带拉力要均衡，轮胎充气压力按标准值打，不能过充。 操作细节：装车前确认车辆油箱油量不超过1/4（铁路安全规定），电瓶负极断开并做绝缘处理，车门和车窗锁闭，钥匙随车但单独封存。车内不要遗留个人物品和易燃易爆品。 交接环节：装箱过程要全程拍照录像，记录车辆VIN、里程表读数和外观状况，双方签署装箱交接单。建议选择有铁路发运资质的货代，并要求提供全程温控和位置追踪。 费用参考：铁路比海运贵30%-50%，但到中亚时效约12-18天，比海运快一倍以上。

我们在售前会反复向买家确认并强调：离开中国大陆后，大部分中国智能电动车的车机生态（如云端语音助手、在线地图、OTA推送升级）将永久断网。您购买的是一台拥有卓越机械素质和三电系统的硬件载体，请将其作为“单机版”车辆使用。切勿轻信其他渠道声称的“可在海外完美破解并持续官方OTA”的虚假承诺。