48H

基本信息

品牌比亚迪
车系元UP
年份2025
首次上牌2025/03
表显里程32,300km
过户次数1次
能源类型纯电动
变速箱其他
发动机-
车身颜色
座位数5座

车况描述

理赔0次|过户1次

问答

更多

针对PHEV插电混动车型,如果海外技师在更换机油时没有按照专用混动模式排气导致发动机高温,你们负责吗?

这是一个典型的“非专业施救导致的二次损坏”。很多混动车需要通过工程电脑进入“保养模式”才能让水泵全速运转排气。由本地技师误操作导致的拉缸,我们不承担任何道义或财务责任。

车辆出口到中亚或俄罗斯后出现质量问题,还能获得哪些售后支持?

跨境售后主要靠事前约定: 1. 合同约定:签订购销合同时写明售后条款,常见承诺是发动机、变速箱在提车后30天内出现非人为故障可协商补偿。 2. 检测报告兜底:以出运前深度检测报告为基准,若提车后发现问题与报告严重不符(如报告标注无事故实为事故车),可凭报告追责索赔。 3. 配件供应:中国主流品牌在中亚和俄罗斯有较多配件渠道,可协助提供配件采购和发运。 4. 沟通渠道:保留出口商联系方式,技术问题通常可远程协助诊断。 建议提车时当场验车并拍照留证,发现问题第一时间书面反馈,超时索赔难度会明显增加。

国际电汇的汇款附言(Remittance Info)如果填错了合同号,会导致你们无法结汇而延迟发货吗

会造成严重的阻碍。中国外汇管控极其严格,如果水单上的附言、汇款人与我们的申报合同无法对账,银行将拒绝入账(Pending)。我们需要花数天时间向外管局提交额外的解释说明函,必然导致船期延误。