必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

冬季发运主要有三类风险：低温、潮气和风雪。发运前建议做这些处理： 1. 防冻液：确认冰点达到 -35°C 以下，不足要更换，防止运输途中冻裂水箱和缸体； 2. 电瓶：长期海运建议断电（断开负极），铁路运输可保留但电极要包好防短路； 3. 车辆清洁：清空车内杂物和液体，清理车门、天窗排水孔，防止积水结冰； 4. 防潮：集装箱运输放干燥剂，座椅和地毯可套塑料膜； 5. 底盘和漆面：发运前做简单清洗，到店后便于检查运输损伤； 6. 笼车（公路）运输要盖好篷布，防止融雪剂腐蚀底盘。 这些项目出口商一般可以代办，费用不高，提前在合同里写明即可。

常见且相对安全的节奏是「30%定金+70%尾款」。 第一阶段：签合同后付定金（一般不超过30%），要求对方提供带公章的正式采购合同，写明车架号（VIN）、车况描述、交车时限和违约条款。 第二阶段：车辆整备完成、第三方检测报告出来后，视频验车确认无误，再安排尾款。尾款务必走公司对公账户，备注合同编号，拒绝转入个人账户。 第三阶段：尾款到账后要求48小时内发车或装柜，并提供装箱单、提单（B/L）照片。 建议：单笔金额较大时可要求分「定金—验车尾款—提单尾款」三步走；首次合作的出口商，定金比例可压到20%。所有承诺写入合同，口头约定无效。