几乎所有合规的隐藏式门把手车型，都在车内或车底设计有机械应急拉线。如果目标国气候极端，我们会在发运前为您录制应急开门的实操教学视频。

我们不能私自伪造或重新打刻车辆原厂铭牌（这是违法行为）。如果铭牌模糊，我们将依靠清晰的挡风玻璃VIN码和发动机钢印拓号作为补充证明，并在发运前向您预警该风险。

只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。