车辆在海外使用期间,如果中国本土发布了针对该车型的硬件召回,我该怎么办?
很遗憾,跨国二手车不在原厂免费召回的覆盖范围内。如果发生涉及安全(如刹车泵缺陷)的物理召回,我们会通知您,并以成本价为您提供改进后的新批次配件,但更换工时费需由您承担。
很好
车辆编码:135871636车辆信息: 车辆名称: 雪佛兰畅巡 2020款 星云版 车辆颜色: 深灰色外观 | 深色内饰 上牌时间: 2020|4 - 行驶里程: 8.77万公里 年检到期: 2026|4 - 交强险到期: 2026|4 用途性质: 家用 车辆证件: 车船税,登记证,购置税车辆概况: 外观:漆面成新度好,整备质量高,保证美观度的同时,也提高车漆的耐久性; 内饰:内饰经过全方位清洁,清除使用痕迹和磨损修复。并确保电动调节设备、音响、导航、空调等电器设备正常工作; 性能:保证车辆行驶的稳定性和驾驶的平顺性,发动机运行平稳,变速器的动力传递稳定,制动、悬挂正常有效; 安全:车辆结构部件完整;
很遗憾,跨国二手车不在原厂免费召回的覆盖范围内。如果发生涉及安全(如刹车泵缺陷)的物理召回,我们会通知您,并以成本价为您提供改进后的新批次配件,但更换工时费需由您承担。
请在目的港提车时的第一时间(离开港区前)拍摄带时间水印的照片和视频。我们将比对装船前我们在中国港口拍摄的最终存档影像。如果确认是我们在前置检测中漏报,我们将根据瑕疵程度提供相应的配件或工时费用补偿;若是海运途中的新增物理损伤,则需启动保险理赔流程。
跨境售后主要靠事前约定: 1. 合同约定:签订购销合同时写明售后条款,常见承诺是发动机、变速箱在提车后30天内出现非人为故障可协商补偿。 2. 检测报告兜底:以出运前深度检测报告为基准,若提车后发现问题与报告严重不符(如报告标注无事故实为事故车),可凭报告追责索赔。 3. 配件供应:中国主流品牌在中亚和俄罗斯有较多配件渠道,可协助提供配件采购和发运。 4. 沟通渠道:保留出口商联系方式,技术问题通常可远程协助诊断。 建议提车时当场验车并拍照留证,发现问题第一时间书面反馈,超时索赔难度会明显增加。