我们采用量化标准。长度小于3厘米且未伤及底漆的轻微划痕（可抛光修复）视为正常使用痕迹；超过3厘米、深度见底漆的划痕，或直径大于2厘米的凹陷，将在检测报告的“外观瑕疵分布图”中被单独圈出并附带特写照片。

标准流程分五步： 1. 选车下单：确认车型、年份、里程和价格，签订购销合同，注明车辆VIN码。 2. 支付定金：通常为车价的20%-30%，建议通过平台担保或公司对公账户支付，避免私人转账。 3. 检测整备：车辆做深度检测，出具报告；确认无误后支付尾款。 4. 出口手续：办理出口许可证、报关、订舱，7-15个工作日可装船或装车。 5. 物流交付：提供提单、箱单等文件，到港后凭单提货。 全程建议保留书面记录，每步完成后确认再进入下一步，单台车从下单到发运一般2-4周。

这是一个关键的法务问题。如果检测由我们指派的第三方进行，我们将作为第一责任人向您进行有限赔付，随后由我们向检测机构追偿；如果检测机构是您个人指定的（如您委托SGS），则您需要直接向该机构依据其服务条款发起索赔。