只要刮痕未伤及电池包的铝合金底壳，且未导致防撞梁结构性凹陷，我们会在检测报告中拍照标注为“护板表面摩擦（Surface Scuff）”，不做更换处理。

可以。VIN 的第 4-8 位通常对应厂家内部配置代码，同一车型不同年款、不同配置包的代码不同。远程核对建议分三步： 1. 让商家提供 VIN 后，对照厂家官网或第三方配置查询工具，确认出厂配置清单（车机版本、辅助驾驶硬件、座椅加热等）。 2. 要求商家视频连线，逐项演示关键功能：中控系统版本、倒车影像、定速巡航或 ACC、语音控制。 3. 特别注意：部分智能功能（在线导航、远程控制、OTA）依赖国内网络服务，出口后可能失效。采购前向商家书面确认哪些功能在中亚/俄罗斯当地可正常使用，并保留聊天记录作为合同附件。

顶棚属于“不可逆内饰件”。如果边缘脱胶或存在难以清洗的深色水渍，即使不影响驾驶，也会直接导致内饰评级（Interior Grade）降级。我们不会使用大头针或劣质胶水进行掩盖性修复。