这是买家最常忽视的问题，买前一定要确认三件事。 第一，语言切换。主流中国品牌（比亚迪、吉利、奇瑞、长城等）近年出口版车机支持多语言，但国内版部分车型只带中文。让出口商录一段完整的车机语言设置视频，逐层菜单确认，不要只看启动画面。 第二，导航和联网服务。国内版导航依赖本土地图数据，出境后基本不可用；部分车辆的SIM卡服务到期后远程控制和OTA升级也会中断。可以通过手机热点+CarPlay/CarLife过渡，但要确认该车型出口版是否支持。 第三，账户绑定。部分品牌的App需要国内手机号注册，出境后远程控制会失效。购买前让出口商解绑原车主账户并演示App功能，避免提车后变「半残车」。 把这些验证项写进购车合同附件，验车视频里逐项确认。

可以。对于批量采购，我们可以将每台车的核心历史档案（过户记录、维保摘要）整理打包。如果需要英文版，我们可以提供基础的机器翻译对照表，对于关键技术术语可提供人工翻译辅助。

我们交付的标准是“依现状（As-Is）”。如果在收车时原车主只移交了一把钥匙，报告中会明确标注“Keys: 1”。切勿默认所有二手车都标配两把钥匙，后续在海外重配智能钥匙成本极高。