提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。

我们不能私自伪造或重新打刻车辆原厂铭牌（这是违法行为）。如果铭牌模糊，我们将依靠清晰的挡风玻璃VIN码和发动机钢印拓号作为补充证明，并在发运前向您预警该风险。

登记证书会显示前一任车主是个人（身份证登记）还是企业（营业执照登记）。公司名下的车辆可能作为公车被多人驾驶，我们会针对这类车辆重点检查内饰的磨损均匀度及底盘的耗损情况