这是不可抗力风险。我们会强制要求车辆在装船前电量（SOC）保持在30%-50%的安全休眠区间，并在CIF条款下为您投保海运一切险。若因货舱温度异常导致电池热失控全损，由保险公司理赔。

若您的汇出银行要求审查交易真实性，我们将第一时间提供：带有双方签字盖章的商业发票（PI）、购车合同正本扫描件，以及我司在中国商务部的合法出口企业备案证明。

如果系统报“存储卡异常”，我们将视为原车主的个人物品损坏或遗失，平台不负责免费配备全新的高速TF卡，买家需到港后自行购买更换。