在FOB或CIF条款下，越过船舷前的所有风险由卖方（我们）承担。如果是轻微刮擦，我们会根据定损情况给予价格折让；如果是严重损伤，我们会立即终止该车交付，退还全款或为您替换同等配置的车源。

内部物流调度使用GPS，但不对外开放直连账号。我们采取“节点播报制”：车辆装上板车、抵达港口入库、完成海关放行，这三个核心节点我们的客服会主动向您发送现场带水印的照片。

我们的批量折扣并非简单按台数计算，而是按发运批次。通常，一次发运凑齐一个40尺高柜（可装载2-3台车，视尺寸）即可减免部分物流杂费；一次采购5台以上启动车价阶梯折扣。