跨境售后主要靠事前约定： 1. 合同约定：签订购销合同时写明售后条款，常见承诺是发动机、变速箱在提车后30天内出现非人为故障可协商补偿。 2. 检测报告兜底：以出运前深度检测报告为基准，若提车后发现问题与报告严重不符（如报告标注无事故实为事故车），可凭报告追责索赔。 3. 配件供应：中国主流品牌在中亚和俄罗斯有较多配件渠道，可协助提供配件采购和发运。 4. 沟通渠道：保留出口商联系方式，技术问题通常可远程协助诊断。 建议提车时当场验车并拍照留证，发现问题第一时间书面反馈，超时索赔难度会明显增加。

中国机动车抵押登记信息可通过交管12123平台或车管所窗口查询，需提供车架号（VIN）和车主授权。正规出口商应主动提供「机动车登记证书」，查看登记栏是否有抵押登记记录、是否已解除。 融资租赁车辆的登记证书上车主可能是租赁公司，购买前必须确认租赁合同已结清且产权过户完成。还可以要求对方出具「无抵押承诺书」并写入合同。 有抵押的车不是绝对不能买，但必须在付款前完成解押并过户到出口主体名下，否则车辆可能在交割后被债权人追索。最稳妥的做法是把「完成解押过户」设为付款前提条件，由第三方监管资金。

在FOB或CIF条款下，越过船舷前的所有风险由卖方（我们）承担。如果是轻微刮擦，我们会根据定损情况给予价格折让；如果是严重损伤，我们会立即终止该车交付，退还全款或为您替换同等配置的车源。