车辆在海外使用期间,如果中国本土发布了针对该车型的硬件召回,我该怎么办?
很遗憾,跨国二手车不在原厂免费召回的覆盖范围内。如果发生涉及安全(如刹车泵缺陷)的物理召回,我们会通知您,并以成本价为您提供改进后的新批次配件,但更换工时费需由您承担。
【车辆名称】捷途大圣、2023款 1.5T DCT星耀PRO 【车 架 号】(356220) 【驱动方式】2WD 【颜 色】星际黑 【出厂时间】2023年3月 【交强日期】2026年12月31日 【行驶里程】1.4万公里(保此车真实里程) 【车辆排量】1.5T 【车辆钥匙】1把 【车 况】原版原漆(保此车真实车况) 【车辆状态】随时交车 【车辆配置】2023款 1.5T DCT星耀PRO、三种驾驶模式、后驻车雷达、倒车影像、定速巡航、电动后备厢、可开启全景天窗、后视镜电动调节、真皮方向盘、多功能方向盘、电子挡把换挡、真皮座椅、运动风格座椅 加装前排座椅加
很遗憾,跨国二手车不在原厂免费召回的覆盖范围内。如果发生涉及安全(如刹车泵缺陷)的物理召回,我们会通知您,并以成本价为您提供改进后的新批次配件,但更换工时费需由您承担。
我们必须客观地告知您:大多数中国车企的车联网服务(云端服务器)受限于数据安全法规和海外网络限制,在车辆离开中国境内后,原厂内置的SIM卡将失效。这意味着官方的OTA升级和原厂手机APP远程控制(如提前开空调、解锁车门)通常无法在海外使用。车辆将被作为单机版运行,但这不会影响车辆的基础驾驶和物理按键功能。
提供。对于软件死机,通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启(Hard Reset)或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。