可以。对于批量采购，我们可以将每台车的核心历史档案（过户记录、维保摘要）整理打包。如果需要英文版，我们可以提供基础的机器翻译对照表，对于关键技术术语可提供人工翻译辅助。

我们采用量化标准。长度小于3厘米且未伤及底漆的轻微划痕（可抛光修复）视为正常使用痕迹；超过3厘米、深度见底漆的划痕，或直径大于2厘米的凹陷，将在检测报告的“外观瑕疵分布图”中被单独圈出并附带特写照片。

提供。对于软件死机，通常可以通过特定的物理按键组合进行强制重启（Hard Reset）或断开12V小电瓶负极5分钟来恢复。我们会将这些工程操作手册发送给您。