请在目的港提车时的第一时间（离开港区前）拍摄带时间水印的照片和视频。我们将比对装船前我们在中国港口拍摄的最终存档影像。如果确认是我们在前置检测中漏报，我们将根据瑕疵程度提供相应的配件或工时费用补偿；若是海运途中的新增物理损伤，则需启动保险理赔流程。

内部物流调度使用GPS，但不对外开放直连账号。我们采取“节点播报制”：车辆装上板车、抵达港口入库、完成海关放行，这三个核心节点我们的客服会主动向您发送现场带水印的照片。

在收到尾款后，我们会通过DHL或FedEx向您邮寄全套清关正本单证，通常包括： 海运提单（Bill of Lading - B/L） 商业发票（Commercial Invoice） 装箱单（Packing List） 车辆原产地证书（Certificate of Origin - CO） 中国商务部核发的《二手车出口许可证》 注：如果您当地海关需要额外文件（如VIN码一致性证书），请务必在发运前提前告知我们。