必须区分情况。如果视频验车发现车辆存在检测报告未披露的重大机械故障或结构性损伤，定金100%无条件退还；但如果是因买家主观原因（如突然不喜欢这个颜色、资金周转问题）违约，定金将作为车辆下架的折损补偿，不予退还。

我们的法务交货节点是基于“预计开船日（ETD）”。只要车辆在约定期限内进入港区且海关放行，由于船公司运力调配导致船期延后几日，不视为我方违约。海运的不可控性必须纳入您的预期。

严格定义：全车所有金属覆盖件（车门、引擎盖、叶子板）及骨架必须保留出厂时的原始油漆，漆膜仪数值均匀。塑料保险杠的轻微剐蹭补漆或更换，由于不影响金属防腐和车体结构，在业内仍可归类为广义的“原版原漆”，但我们会单独注明保险杠状态。